Gérez WhatsApp, SMS et email, automatisez confirmations, rappels, promotions et réactivation, et gardez un meilleur contrôle sur vos préférences et historiques clients.
Conçu pour les équipes qui doivent suivre, rappeler et réengager des clients sans multiplier les outils.
Activez les canaux que vos clients utilisent réellement et gardez une vue unique sur l’audience.
Déclenchez des scénarios à partir d’événements réels: commande, facture, demande, rendez-vous, inactivité.
Gardez les informations clients, préférences et interactions alignées dans une seule vue.
Plus de contrôle sur permissions, préférences et traçabilité des échanges.
Décrivez votre objectif; eSauti prépare un parcours, du contenu ou un segment prêt à être adapté.
Centralisez les profils de contact avec des champs personnalisés, des tags et l'historique d'activité des contacts pour un ciblage et une personnalisation plus efficaces.
Créez des segments dynamiques basés sur les attributs et les comportements des contacts pour optimiser le ciblage de vos campagnes et automatisations.
Concevez des automatisations en plusieurs étapes avec des déclencheurs, des conditions et des actions (messages, mises à jour, décisions).
Capturez des prospects via des formulaires intégrés/hébergés et associez les soumissions aux contacts, segments et déclencheurs d'automatisation.
Créez des sondages et collectez les réponses pour stimuler l'engagement client et obtenir des informations précieuses.
Créez des pages de destination pour la capture de prospects et le suivi des conversions, liées aux campagnes et aux segments.
Connectez WhatsApp Business et envoyez/recevez des messages, des modèles et des conversations pilotées par les campagnes.
Intégrez des bots/canaux Telegram pour envoyer et recevoir des messages et déclencher des automatisations.
Envoyez des notifications push au navigateur et liez les abonnés à la logique de contact/segmentation pour le ciblage.
Stockez les enregistrements de consentement vérifiables (qui/quand/comment/finalité/version) sur tous les canaux pour la conformité à la Conformité.
Gérez les demandes des personnes concernées grâce au suivi, à l'historique des modifications et aux flux de travail de traitement.
Suivi des sous-traitants, des finalités, des risques et de la durée de conservation des données à des fins de conformité.
Enregistrement des incidents de sécurité/confidentialité, des actions entreprises et des échéanciers à des fins d'audit et de gouvernance.
Intégration de la notification de confidentialité et de la collecte du consentement dans les formulaires et les parcours d'abonnés avec traçabilité.
Générez un brouillon de politique à partir d'un assistant et remplissez automatiquement les modules (fournisseurs, conservation, DSAR, finalités) avec une clause de non-responsabilité non juridique.
Automatisez le scoring et la gestion du cycle de vie pour des parcours et des contenus personnalisés.
Créez et déployez des workflows, des contenus et des parcours basés sur l'IA avec AI Studio.
Suivez et analysez vos campagnes marketing grâce à des informations et des rapports en temps réel.
Intégrez des blocs de modèles pour vos plans tarifaires, FAQ, tableaux de prix, etc. dans votre page de destination ou votre e-mail pour une mise sur le marché rapide.
Créez et gérez des programmes de fidélité avec des récompenses et des points de fidélité intégrés.
Créez et gérez des éléments de marque, des personas et des logos pour une image de marque cohérente sur tous les canaux et une assistance IA.
Réservez une démo guidée et découvrez les meilleurs cas d’usage pour votre activité.
